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『一隻腳的鴨子』的故事之啟示,讓我記憶深刻。

『一隻腳的鴨子』故事如下:

有一位不苟言笑,平常很吝嗇給人讚美或掌聲的富翁,對於一位手藝高明的廚子每次做鴨肉時,雖然美味可口,卻只有一隻腿,另一隻腿到哪?百思不解,甚至懷疑廚子私藏鴨腿。有一次富翁實在忍不住的詢問廚子,為什麼每次的鴨肉裡只有一腿呢?廚子答曰:『鴨子本來就只有一腿阿!怎麼可能生出兩條腿呢?』富翁說:『亂講,鴨子明明有兩條腿,你分明狡辯。』廚子說:『主人要是不相信,我可以帶你去看鴨子是否只有一隻腳?』主僕二人於是到養鴨池,果見鴨子只有一隻腳(鴨子休息時,一隻腳縮起來)。廚子說:『主人,你看鴨子不是只有一腳嗎?』主人二話不說,啪!啪!兩聲掌聲,只見鴨子驚嚇地將另一腳放下,準備走動。主人說:『你看,鴨子不是有兩隻腳嗎?』此時,廚子不慌不忙地答道:『鴨子有兩條腿是因為有掌聲所致,可是,我廚房工作這麼久了,主人從未給我啪!啪!的掌聲阿!』

 

這個故事聽起來令人不禁莞爾,但背後給我們的啟示,卻是人人都是需要掌聲鼓勵的,就因為主人沒有適時的掌聲,所以他每次只有一腿可享用,如果主人明白激勵的道理,豈止兩隻鴨腿而已。

 

在團體中,為了要使成員能自動自發的工作,且能獲得工作滿足感,並能提振組織的效能,激勵成員的士氣是不二法門,我們常說借力使力,其力源源不絕,借力就是激發士氣之意。

 

由上述可知,激勵士氣之於組織效能和效率的重要性了。

 

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